Les objectifs de la Maison des Usagers

La Maison des Usagers du Pôle de Santé de Breteuil a été conçue pour offrir un lieu accessible à tous, où patients et proches aidants peuvent trouver écoute, conseils et accompagnement. Elle est un espace de partage et de ressources, pensé pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.

  • Accompagner et informer : Nous mettons à disposition des outils pratiques et des conseils pour faciliter les démarches administratives, mieux comprendre vos droits en tant qu’usager du système de santé, et accéder à des services adaptés à vos besoins.
  • Créer un lieu d’échange : Les associations interviennent tout au long de l'année à la Maison des Usagers pour organiser des temps d'échanges et des ateliers.
  • Soutenir les aidants : Conscients du rôle essentiel des proches aidants, les intervenants de la Maison des Usagers offrent un appui sur mesure, allant des informations pratiques à des moments de répit grâce à nos ateliers et groupes de parole.
  • Renforcer la participation des usagers : En collaborant avec les représentants des usagers, le Pôle de Santé de Breteuil implique les patients et leurs proches dans l’amélioration continue de ses services.

Les représentants des usagers

Au cœur de notre engagement d'amélioration continue, les représentants des usagers jouent un rôle essentiel. Ces bénévoles, désignés par les associations agréées de santé, sont les porte-parole des patients et de leurs proches. Leur mission principale est de veiller au respect des droits des usagers, de recueillir leurs retours d’expérience et de contribuer à l’amélioration continue des services et soins proposés au sein du Pôle de Santé de Breteuil.

Les représentants des usagers sont également là pour répondre à vos interrogations, vous orienter et transmettre vos suggestions ou préoccupations à la direction de l’établissement. Ils participent activement aux commissions et groupes de travail afin de garantir que les décisions prises reflètent les besoins réels des patients et de leurs proches.

Contacter les représentants des usagers

Madame Georgette LEMAIRE
📧 georgette.lemaire60@gmail.com
📞06 71 51 90 00

Monsieur Michel LEROY
📧leclaimi@gmail.com
📞06 24 78 89 09
(laisser un message sur le répondeur pour être recontacté)

Calendrier des permanence des associations – Décembre

Merci de contacter le 03.60.26.62.19 pour vous inscrire

📅 Date
🕐 Heure
📍 Lieu
Association
📅 Date :

Mardi 10/12

🕐 Heure :

De 14h à 16h

📍 Lieu :

Maison des Usagers

Association :

Association perspective contre le cancer

📅 Date :

Jeudi 12/12 - De 14h à 16h - Salle ETP

🕐 Heure :

De 14h à 16h

📍 Lieu :

Salle ETP

Association :

APF France handicap

📅 Date :

Lundi 16/12

🕐 Heure :

De 14h à 17h

📍 Lieu :

Salle ETP et Maison des Usagers

Association :

France Parkinson

📅 Date :

Mardi 17/12

🕐 Heure :

De 14h à 16h

📍 Lieu :

Salle ETP

Association :

JAMALV

Atelier Aimaidant : Nutrition & Emotions

 

📅 Date :

Mardi 17/12

🕐 Heure :

A partir de 17h45

📍 Lieu :

Présence dans les services

Association :

JAMALV

📅 Date :

Jeudi 26/12

🕐 Heure :

De 14h à 17h

📍 Lieu :

Maison des Usagers

Association :

AFTC

Les associations proposant des permanences

L’AFTC est une association qui accueille les patients ainsi que leur famille ayant eu un traumatisme crânien ou des lésions cérébrales (par accident, agression, tumeur, accident vasculaire, anoxie).

Atelier pour les aidants (dénutrition, trouble de la mastication...)

Cette plateforme est un dispositif de soutien dédié aux aidants familiaux. Elle accompagne les proches aidants familiaux des personnes atteintes : de la maladie d’Alzheimer,ou maladie apparentée, de la maladie de parkinson, de la sclérose en plaques, de personne de plus de 60 ans en perte d’autonomie.

L’Association Huntington France accueille les patients et/ou leurs familles atteintes de la maladie de chorée de Huntington.

France Parkinson accueille les patients et/ou leurs familles atteintes de la maladie de Parkinson.

HIF accompagne les patients atteints de la maladie de Lyme, de douleurs chroniques, covid long, fibromyalgie...

APF France handicap est la plus importante organisation française, reconnue d’utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches.

JALMALV accompagne les malades et leurs proches en proposant des moments de discussion ou parfois même une simple présence pour écouter.

La plateforme de répit est un véritable havre de soutien et de compréhension pour les patients en situation de handicap et leurs aidants.

Perspectives contre le cancer est une association qui développe des actions de prévention tout au long de l'année contre les pathologies cancéreuses, dans les zones rurales de l'Oise ainsi que dans les quartiers marginalisés en zones urbaines.

Contacter la Maison des Usagers

Pour toute information complémentaire et pour vous inscrire à un évènement, contactez-la Maison des Usagers par téléphone.